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旅游“尾单”陷阱,外出旅游需要特别注意

2017-6-18 10:58| 查看: 1728| 评论: 0 |原作者: admin

简介:旅游尾单,就是指没凑够游客人数或者临时缺人的旅行团。因为价格明显比原价便宜,不少游客都想通过尾单,捡漏儿。然而,旅游尾单虽然存在,但是并非所有的旅游尾单都是真实的,市民购买时需谨慎。尾单一般都被“内部 ...

旅游尾单,就是指没凑够游客人数或者临时缺人的旅行团。因为价格明显比原价便宜,不少游客都想通过尾单,捡漏儿。然而,旅游尾单虽然存在,但是并非所有的旅游尾单都是真实的,市民购买时需谨慎。

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尾单一般都被“内部消化”

在网上搜索“旅游尾单”,低价信息随处可见。

旅游尾单的来源主要有两种:一是在成团前还没有卖出去的旅游产品;第二种是已经购买产品的消费者退团造成的尾单。此外,一些供应商采购一些大型资源,比如包船、包机,在规定时间内的销售压力加大,也会产生一些尾单。

不过,大部分尾单并不会面向广大游客公开售卖,而是首先考虑“内部消化”,比如旅行社和旅游公司员工或家属,以及一些老顾客。一般游客很难享受到尾单的福利。

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网上尾单多为噱头

那么,旅游网站、微信公众号、微博等线上旅游销售平台为何有那么多的旅游尾单在销售呢?

究其原因,就是这些渠道出售的旅游产品,多打着尾单的噱头,以低价为诱饵吸引游客,其往往存在许多陷阱。比如,削减了旅途中的服务要素和质量,甚至出现强迫购物、二次消费等损害游客利益的行为。

在某旅游网站上,一个日本九州4晚5日跟团游的旅游尾单,虽然价格低廉,但是,在其产品的详细说明中,关于行程内容的介绍非常简略。而且,住宿中出现了“希尔顿酒店或同级”的字样。电话咨询时,该网站客服也表示,实际住宿的酒店有可能不是希尔顿。

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避免掉入“尾单”陷阱

如何避免掉入旅游“尾单”陷阱?该业内人士提醒,如果旅游网站常年在销售“尾单”,并且出境游只要一两千元,还可以提前两三个月报名,就要谨慎了。

一般在春节、国庆、暑期等这样的旺季,出现尾单的概率很低。游客在淘便宜的旅游产品时,一定要留个心眼,了解清楚产品详情,再购买。下订单前,双方应该签订规范的合同,对旅游行程中交通、住宿、餐饮服务和游览项目、购物次数等进行明确约定。


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