近日,普陀区为整治渔农家乐雇佣“黄牛”在客运站拉客现象,专门派检察人员进行了暗访: 暗访当天,检查人员扮成普通游客前往桃花岛。 刚下船,一男子便来与检查人员交谈,表示自家渔农家乐提供食宿,离塔湾金沙景区很近,性价比高。来到该渔农家乐后,检查人员表示要吃午饭。这家渔农家乐明码标价:舟山带鱼200元/条;十八梅84元/公斤,打折后75元/公斤。从上菜情况看,感觉分量偏少。 检查人员又随机走访了几家渔农家乐,大多数没有明显的欺客宰客行为。 目前,沈家门客运站已增加了4个监控摄像头,对“黄牛”拉客现象露头就打。同时,在码头醒目位置设立旅游信息曝光台,提醒游客合理选择,力求从源头上制约经营户违规经营。 此外,桃花镇政府对渔农家乐自备车张贴“渔农家乐经营户”标志,明确规定运营范围为接送自家住店游客,不允许拉客到景区盈利;对在景区周边非法设摊的,落实城管部门加强管理,发现一起取缔一起处罚一起。 同时,着力开展旅游市场秩序整治集中行动,计划在7~10月旅游最旺季,针对旅游市场暴露出来的问题,联合市监、公安、物价、综合执法等部门开展联合执法和集中整治,切实做好面上管控;并严肃查处损害游客权益、扰乱旅游市场秩序的违法违规行为,曝光重大违法案件,实现旅游执法常态化,建立健全旅游与相关部门的联合执法机制。 据介绍,今年上半年我市通过开展旅游市场秩序综合整治“春季行动”、旅游市场暗访检查、节假日重点时段集中检查等,共检查旅游市场58次,检查旅游企业163家次、导游人员121人次,排查各类旅游广告34983条,发现涉嫌规范广告45条。作出旅游行政处罚20件,罚款20600元;受理有效旅游投诉督办件24起,结案率100%。 |