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昨天下午，由市旅游委、市文明办、市交通运输局等相关人员组成的创建全国文明城市文明旅游督查组对我市部分车站、码头、旅游景区、旅行社等进行实地督查。从督查情况看，文明旅游总体较好，但仍有一些细节问题亟待改进。 督查组首先来到普陀城北车站。督查人员仔细查看了车站的卫生间、候车室、咨询台等，发现没有文明引导员。二楼候车室里有乘客在座位上卧躺，没有被及时劝阻，车站文明旅游宣传内容较少。在普陀华侨饭店，督查人员发现大厅里有客人在抽烟，文明创建氛围还不够浓。蜈蚣峙码头候船大厅文明旅游创建宣传还需加强。在朱家尖南沙景区，部分垃圾桶有破损，文明旅游温馨提示欠缺，没有文明引导员。 被检单位表示，会对照创建全国文明城市的标准，尽快落实整改意见。
据悉，今年以来，市旅游委将文明旅游作为年度重要工作之一，把文明旅游工作开展情况列入对各县区、功能区2017年度旅游工作考核。要求全面推进文明旅游，对文明旅游主题活动、文明旅游督查、宣传报道频度等均有考核指标，并开展了“文明旅游 从我做起”市文明旅游人评选活动，在饭店餐饮行业开展“文明餐桌”活动，在旅行社行业中开展“文明旅游 诚信经营”承诺活动等。 按照创建全国文明城市实地测评标准，对文明旅游情况开展检查，在旅游旺季每月组织1次暗访检查，对各类检查发现的问题，及时通报全行业，督促企业和从业人员及时整改。 |
