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前两天南岙社区的工作人员孙和峰穿上红马甲早早地来到月亮湾景区，当天她有了一个新称呼——旅游志愿者，“我的工作就是一名向导，景区线路咨询、饭店引导等，让游客满意就是我的愿望。 ”由于孙和峰还需兼顾社区工作，来自南岙村的钟妙红大姐和她一起轮流上岗。
随着夏季来临，我市海岛旅游进入旺季，各旅游景区（点）、交通集散中心的旅游咨询服务人员相应出现了人员“短缺”问题。团市委、市志愿者协会以举行“家雁归巢——2017新区学子暑期实习项目”为契机，开展助力新区旅游活动，向全市征集旅游志愿者。 昨天开始，第一批16名旅游志愿者分别到东海大峡谷景区、东极镇庙子湖旅游服务中心等交通集散中心、景区游客中心和社会宣传网点的旅游咨询服务中心（点）上岗。旅游志愿者的上岗，解了月亮湾景区燃眉之急。营销部负责人曹斌说，这两位志愿者都是本地人，对周边情况比较熟悉，能第一时间解答游客碰到的难题。 此次活动为期一个月，旅游志愿者将为游客提供舟山主要景区、旅游产品、交通线路、餐饮娱乐设施的介绍；接待游客对本市各类旅游及相关机构或事件的投诉服务等。 团市委相关负责人介绍，团市委及市志愿者协会将按照市旅游委的要求，全年不定期征集旅游志愿者上岗服务。 |
